除了手机、平板和手表有Log日志抓取方式，没想到吧，vivo TWS耳机也有Log日志抓取方法，一起来看看吧，再来回顾一下vivo WATCH系列的Log日志抓取方法。

那么什么是Log日志信息呢？Log日志信息是系统或者软件使用中生成的故障信息，根据这些信息，工程师可以分析定位问题原因，从而找到解决方法。

Log是存储在耳机中的，若未连接耳机就抓取Log，TWS耳机Log是无法上传的，Log是无效的哦~

在拨号盘输入*#*#7777#*#*进入开发者模式，打开开发者选项开关，找到蓝牙HCI信息收集日志并选择已启用；

返回到拨号盘输入*#*#112#*#*，进入日志信息采集页面，选择底部自定义异常，勾选通信日志(Modem)、音频流输入dump、音频流输出dump、语音唤醒日志（ASR）、电话秘书杂音日志、蓝牙耳机日志(TWS)；

PS：注：若没有蓝牙耳机选项，仅选择通信日志即可。

点击下一步，开启屏幕录制开关并点击开启抓取按钮；

手动关闭再开启手机蓝牙，重新连接蓝牙耳机；

佩戴耳机，并复现异常问题；

问题出现后等待10秒，此时手机端需要暂停播放音乐/断开通话（保持无声），耳机保持在盒外状态，全程不要放进盒内，一直保持蓝牙耳机连接手机（如果蓝牙耳机已经断开，请重新连接）；

下滑通知栏，点击“日志信息采集”的提示框返回Log界面，点击反馈并退出；

详细描述问题后，再点击下方的“提交”，耐心等待日志上传完成，将反馈编号提供给vivo官方客服或vivo官方技术支持即可。

好啦，这就是今天的小分享。更多内容关注vivo 官网玩机技巧圈子。喜欢这篇小技巧，别忘了点赞或者回复跟我们互动哦，回复的时候要注意不要灌水，要真情实感的说出你的想法，让更多的人感受到你的有趣灵魂！

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