vivo账号可以通过手机号、邮箱、密保、实名认证、账号申诉等方式修改绑定的手机号，请确认是否使用vivo设备进行修改操作。

一、使用vivo手机设备操作

①账号可以登录：【设置>点击账号>安全与密码>安全手机号>修改安全手机号】，选择身份验证方式进行验证，验证通过后根据提示操作换绑新的手机号。

②账号无法登录：【登录页面>帮助>手机号停用】，输入原手机号，依据提示选择身份验证方式，验证通过即可修改。

备注：仅vivo手机设备可以使用人脸验证功能

二、使用非vivo设备

①账号可以登录：您可以点击此处登录【vivo账号>安全手机>修改】，选择身份验证方式进行验证，验证通过后根据提示操作换绑手机号。

②账号无法登录：您可以点击此处输入原手机号--选择身份验证方式进行验证，验证通过后根据提示操作绑定新手机号。

三、手机号不在用，未绑定邮箱、密保、实名或者其他信息不再使用。

您可以点击此处申请账号申诉，申诉原因选择“手机号不可用，修改手机号”，申诉成功后绑定新手机号。