我用这个词形容vivo服务,安心便捷。选择vivo,就是选择了省心省力的售后服务。无论遇到什么问题,vivo售后团队都会像及时雨一样出现,这一点让我感到无比安心。

为什么这么说呢?刚好最近我的手机屏幕出现了点小问题。买了一年多的手机,突然发现手机屏幕上出现了一条绿色直线,一开始也没当回事,以为是碰到了啥软件,想着关机重启一下就好了,结果尝试了一下还是一条直线。这时候就有点慌了,赶紧问了一下蓝心小V,蓝心小v给了我初步的解决方案。


然后我就打了vivo售后的电话,vivo官方客服回复快,解答专业又耐心,给了我完美的的解决方案。让我体验感很好,必须好评。

第二点,vivo售后的便捷性。
通过官网可以选择不同的维修方式。还可以通过vivo官网APP可一键查询附近网点地址、营业时间及联系方式,减少奔波成本。灵活选择,提供维修预约功能,可提前确认配件库存并锁定维修时段,避免空跑。除此之外,还能选择寄修服务(顺丰双向免邮)、维修进度实时追踪、配件价格透明查询,无需线下排队即可完成售后全流程。还是开头那句话,选择vivo,就是选择了省心省力的售后服务。

最后,我的手机屏幕经过检测后,没想到售后给我免费换了一块新的屏幕,真是又惊又喜,当初我以为这种换屏要自己花钱才能维修呢。不得不说vivo的售后服务,真正做到了把每一位客户当作家人般对待。他们的真诚与努力,比任何物质奖励都要珍贵得多!最后我想说,vivo!!!让我购买之前没有后顾之忧,购买之后更是享受到了温馨的服务。这样的品牌,值得我长久信赖!