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发表于 2020-8-28 17:37 900 4 |阅读模式
在使用手机的过程中,发现了一个比较严重的问题,就是在充电的时候,玩射击类手游(穿越火线、和平精英等)发现触屏有部分位置点不到!瞄准目标很费劲!取下充电器玩就正常!而且我是进行了售后换机,结果问题任然存在!不知是不是升级了系统的原因导致!所以辛苦攻城狮们检查一下,发一个系统补丁出来!

来自 vivo Y50

共 2 个关于关于vivo y50触屏不灵敏的情况的回复 最后回复于 2020-8-28 19:21

[技术支持]青柠 发表于 2020-8-28 17:54 | 显示全部楼层
您好,还请更换插座电源后充电查看下,若还是出现该现象当前需要您配合青柠抓取Log反馈给相关工作人员分析。

点评

SunyBin:  更换充电器后问题任然存在,请问如何抓取log 发表于 2020-8-28 18:05
SunyBin:  log提取码:91247 发表于 2020-8-28 19:10
来自 社区电脑版
[技术支持]青柠 发表于 2020-8-28 19:21 | 显示全部楼层

RE: 关于vivo y50触屏不灵敏的情况



  
[技术支持]青柠 发表于 2020-8-28 17:54
您好,还请更换插座电源后充电查看下,若还是出现该现象当前需要您配合青柠抓取Log反馈给相关工作人员分析 ...



抓取Log的方法已私信发送给您了,请安装步骤操作呢。
来自 社区电脑版
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