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发表于 2020-3-20 07:52 3989 26 |阅读模式
如题所述,本人有两部手机一部IQOO和一部IQOO3算是爱酷的忠实粉了,最近刚入手爱酷3后发现IQOO3在使用流量玩游戏时经常延时过高,有时甚至直接断流。同样都是vivo的手机,两部手机放一起,爱酷3也经常流量延时过高而爱酷却没有,不要说什么是不是没更新到官方最新系统,NO,手机自动更新最新系统,而且两部手机同样都是8+128高配版的。曾经的爱酷刚出来时也有断流现象后经官方更新系统,修复了,为啥现在的爱酷3刚出来又是这样?希望官方快点解决此事,真是伤了爱酷粉丝们的心啊! Screenshot_20200319_235711.jpg

来自 iQOO 3

共 18 个关于IQOO3断流问题的回复 最后回复于 2020-11-22 14:19

[技术支持]沐风 发表于 2020-3-20 09:34 | 显示全部楼层

RE: IQOO3断流问题

您是使用什么游戏软件时会出现断流现象呢?建议可以查看以下方法排查一下哦:
1、可能是手机连接的网络导致(和网速无关),建议您更换其他的网络试试;
2、服务器异常或拥挤,可更换时间段尝试。

点评

品味丶孤独:  已经试过好几款游戏都是如此,两部手机放在一起同时都是使用流量的情况下,爱酷没有网络延时和断流现象,反而最近刚到手的爱酷3经常网络延时过高,有时甚至断流。这几天经常这样,花几千块块大洋买来的游戏手机却还 发表于 2020-3-20 09:45
vivo96927584109:  qq微信吃鸡王者什么的好像所有软件都会断流,所有网络原因都排查过,换用过流量和四五个wifi都会出现断流现象。希望官方赶紧解决啊 发表于 2020-7-23 19:18
来自 社区电脑版
品味丶孤独  楼主| 发表于 2020-3-20 09:37 手机发帖来自 vivo官网3.7.0.0 | 显示全部楼层
两部手机(一部IQOO,一部IQOO3),同时都使用流量,同时放在一起,玩的同一个游戏,但是两部手机的网络延时截然不同,爱酷3经常延时过高,甚至自动断网。
来自 iQOO 3
品味丶孤独  楼主| 发表于 2020-3-20 09:47 手机发帖来自 vivo官网3.7.0.0 | 显示全部楼层
两部手机使用的都是同一个网络运营商的手机卡。
来自 iQOO 3
[技术支持]沐风 发表于 2020-3-20 10:28 | 显示全部楼层

RE: IQOO3断流问题



  
[技术支持]沐风 发表于 2020-3-20 09:34
您是使用什么游戏软件时会出现断流现象呢?建议可以查看以下方法排查一下哦:1、可能是手机连接的网络导致 ...



根据您提供的信息,下面需要您配合抓取一下Log文件(Log文件是系统或者软件使用中,自动生成的记录文件)。抓取log就是主动保存这个记录文件(故障数据)。然后沐风会及时将您提供的log文件提交给相关人员,相关人员会根据log文件找出问题所在,从而给出解决方案抓取LOG的步骤沐风会已私信方式发送给您哦,请您注意查看一下哈。

点评

品味丶孤独:  今天带上蓝牙耳机,手机连上蓝牙耳机后通知栏竟然没有显示蓝牙连接的图标,这是什么鬼? 发表于 2020-3-20 19:21
品味丶孤独:  怎么抓取log文件? 发表于 2020-3-20 19:23
来自 社区电脑版
嘉嘉1990 发表于 2020-3-21 10:28 手机发帖来自 vivo官网3.7.0.0 | 显示全部楼层
我是用wifi的时候断流………

点评

品味丶孤独:  用无线网络倒还好没发现,关键是用流量最明显。 发表于 2020-3-21 13:04
vivo96927584109:  用无线也会经常断的 发表于 2020-7-23 19:20
来自 iQOO 3
[技术支持]沐风 发表于 2020-3-21 20:08 | 显示全部楼层

RE: IQOO3断流问题



  
[技术支持]沐风 发表于 2020-3-20 10:28
根据您提供的信息,下面需要您配合抓取一下Log文件(Log文件是系统或者软件使用中,自动生成的记录文件)。 ...



蓝牙耳机在其他手机中连接是否有现象呢?
LOG步骤沐风已经私信给您发送了,可以前往查看一下。
来自 社区电脑版
wodenide1234 发表于 2020-3-28 14:07 手机发帖来自 vivo官网3.7.0.0 | 显示全部楼层
别说了虐心啊,后悔
来自 iQOO 3
vivo01294602784 发表于 2020-3-28 19:27 手机发帖来自 vivo官网3.6.0.0 | 显示全部楼层
咳。都是断流。。。不是你一个人在战斗。
来自 vivo iQOO Pro 5G
天空bbs 发表于 2020-3-28 19:36 手机发帖来自 vivo官网3.7.0.1 | 显示全部楼层
真心无法理解
来自 Redmi 5 Plus
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