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发表于 2019-7-16 18:58 2324 12 |阅读模式
不知道你们的是不是,就比如这个页面,锁屏再打开就卡到这里了,上下都划不动! Screenshot_20190716_185732.jpg

来自 vivo iQOO

共 6 个关于刚更新完,浏览网页或者贴吧锁屏以后就卡住划不动了!的回复 最后回复于 2021-4-19 21:40

Orz丶性本善  楼主| 发表于 2019-7-16 19:12 手机发帖来自 vivo官网2.5.0.2 | 显示全部楼层
没有人跟我一样的么?
来自 vivo iQOO
[技术支持]饭团 发表于 2019-7-16 19:16 | 显示全部楼层
您好,请问在出现以上现象时后台是否同时运行了大量APP呢,且同操作下除“贴吧、浏览器”其他软件是否如此?

点评

Orz丶性本善:  我还故意重启了一次,后台一个也是这种情况,更新完才发现的 发表于 2019-7-16 19:20
Orz丶性本善:  这社区也是一样,要返回再点进来才行! 发表于 2019-7-16 19:30
Orz丶性本善:  设置界面也是 发表于 2019-7-16 19:57
来自 社区电脑版
Orz丶性本善  楼主| 发表于 2019-7-16 22:31 手机发帖来自 vivo官网2.5.0.2 | 显示全部楼层
就我一个人这样么
来自 vivo iQOO
[技术支持]饭团 发表于 2019-7-17 12:16 | 显示全部楼层

RE: 刚更新完,浏览网页或者贴吧锁屏以后就卡住划不动了!



  
[技术支持]饭团 发表于 2019-7-16 19:16
您好,请问在出现以上现象时后台是否同时运行了大量APP呢,且同操作下除“贴吧、浏览器”其他软件是否如此 ...



@Orz丶性本善 小v需要您配合抓取一下Log文件,Log文件是系统或者软件使用中,自动生成的记录文件,抓取Log就是主动保存这个记录文件(故障数据)。操作完成后小v会及时将您提供的Log文件提交给相关工作人员分析,从而找出原因及解决方案,您看可以吗?

点评

Orz丶性本善:  怎么做?刚才又推送一个版本还是没解决这个问题! 发表于 2019-7-17 16:50
Orz丶性本善:  刚才我发现只要是人脸识别打开的锁屏,就会出现这种情况,指纹解锁打开就没有这种情况! 发表于 2019-7-17 16:57
Orz丶性本善:  我录了一个屏幕,你看看!怎么发给你? 发表于 2019-7-17 17:10
来自 社区电脑版
[技术支持]饭团 发表于 2019-7-19 16:06 | 显示全部楼层

RE: 刚更新完,浏览网页或者贴吧锁屏以后就卡住划不动了!



  
[技术支持]饭团 发表于 2019-7-17 12:16
@Orz丶性本善小v需要您配合抓取一下Log文件,Log文件是系统或者软件使用中,自动生成的记录文件,抓取Log就 ...



感谢您的耐心配合,操作步骤已私信给您,是否方便查看一下呢?
来自 社区电脑版
vivo29559125187 发表于 2021-4-19 21:40 来自手机 | 显示全部楼层
我也一样,这是手机的问题还是系统的问题
来自 社区手机版
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