作为vivo/iQOO生态用户，我近期使用iQOO Pad2 Pro通过官方vivo办公套件远程控制电脑时，发现以下严重影响体验的问题：

帧率卡顿明显：操作延迟极高，画面帧率低至无法流畅使用（经测试，其他软件如向日葵、网易UU远程帧率稳定60fps，与官方宣传的“流畅丝滑”严重不符

工程师响应敷衍：在社区反馈后仅收到“检查版本更新”的模板回复，未针对硬件性能（iQOO Pad2 Pro为旗舰机型）、网络环境（千兆局域网/WiFi6）等关键因素排查。

功能竞争力滑坡：作为vivo主推的“无缝协同”核心功能，实际体验远落后于第三方软件，违背跨设备生态建设初衷。况且，对比最新发布的OPPO办公助手已经达不到相应水准。

诉求与建议：

• 请工程师团队紧急修复帧率优化算法，至少达到行业平均60fps标准。
• 开放自定义分辨率/帧率设置选项，这应该是早就有的功能。
• 建立问题分级响应机制，避免用模板回复应付用户真实痛点。

备注：愿提供设备型号、系统日志及对比测试视频协助排查。vivo生态用户本应享受更优质的协同体验，望重视！