哈喽，大家好！我是梓七，今天来教大家如何领取X200系列因炫光问题免费补偿防炫光的手机壳。

为了提升您的使用体验，可以申请赠送一个第三方定制保护壳。

领取方法

方法一：通过智能客服小V发送的问卷填写

1.打开vivo官网APP；

2.点击底部“我的”按钮；

3.点击“在线客服”；

可以点击这里直接跳到人工客服界面

4.输入“X200系列补偿手机壳”；

5.访问链接自助登记您的机器信息、收件信息及保护套颜色。

点击查看登记教程（录屏教程）

温馨提示：

1、通过智能客服小V发送的登记链接为一次性的，避免您退出后无法再次进入，请事先准备；

2、登记链接限本人使用，请不要转发，避免您无法领取；

3、成功提交问卷即为登记成功，请留意页面提示；

4、登记后，工作人员会进行审核，对于审核通过的用户，我们会依次发货，请耐心等待；

5、若审核未通过，我们会第一时间短信通知或电话联系，请留意相关通知；

6、目前人工服务繁忙，需要等待较长时间，为了减少您的等待时间，请优先自助登记哦（效果与人工登记完全一致）。

领取手机壳时需要提供一下信息：

• 1、在拨号界面输入*#06#，长按IMEI1，并复制；
• 2、在拨号界面输入*#09#，三指按住屏幕下滑截图；
• 3、手机购买记录（购机发票、支付记录截图均可）；
• 4、手机里面的电子保修卡截图（vivo官网--我的--我的设备）；
• 5、您的姓名、电话及地址，用于合作方将保护壳邮寄给您。

方法二：通过接入人工客服登记信息

1.打开vivo官网APP；

2.点击底部“我的”按钮；

3.点击“在线客服”；

4.输入“转人工”；

5.根据提示接入人工客服；

6.接入人工客服后输入“我需要申请X200系列防炫光手机壳”；

7.根据客服提示完成补偿。

也可以点击这里直接跳到人工客服界面

具体途径如下图所示：

提示：

1.目前仅限于X200 Pro和X200 Pro mini，需要到官网联系客服领取（推荐自助登记），也可联系线下当地售后有没有这款手机壳领取；

2.本次补偿的手机壳分三种颜色，分别为宝蓝、微粉、钛灰三种配色。可根据自身需要选择；

3.登记后，工作人员会进行审核，对于审核通过的用户，我们会依次发货，还请您后续留意快递动态，期待它早日送到您手中。

温馨提醒：

当前因供应商产能瓶颈，蓝色保护壳已暂停申请，如您想申请蓝色、可以于5月再来提交申请 。

以上是关于X200系列因炫光问题补偿手机壳的领取方法，感谢您的阅读。