非常遗憾，如果您在使用过程中设备屏幕不慎碎裂，为了让设备能尽快恢复正常使用，建议您携带设备、发票、保修卡前往vivo官方服务中心，由专业的工程师为您进行检测和维修。

维修费用

1、若您的设备因外在原因导致的故障不在保修范围内，具体可进入《vivo产品服务政策》了解。

2、保修范围外维修费用 = 维修配件费 + 人工费（50元），一台设备同一次送修，更换多个配件只收取一次人工费。

3、设备更换屏幕价格建议您咨询当地的vivo官方服务中心，具体以服务中心价格为准，您也可以进入【官网>服务>维修价格】，选择“产品型号”查询配件价格。

点此跳转到维修价格查询 >

*注 如果您购买过vivo碎屏宝/意外宝且在服务有效期内，可免费更换一次原装屏幕组件，点击查询保障服务信息。

维修方式

我们将为您提供全国联保的服务，全国任意一家 vivo官方服务中心都可以给您带来专业贴心的售后维修体验。

您可以选择通过以下方式维修：预约到店、寄修服务（双向免邮）、同城快修。

1、点此进行预约到店

2、点此进行寄修服务

3、点此进行同城快修

日常使用中如何避免屏幕碎裂？

为延长您手机屏幕的使用寿命，建议您参考以下方法：

1、使用原装保护壳和保护膜，降低屏幕刮花、碎裂的概率；

2、尽量避免手机与钥匙、指甲剪等尖锐物放在一起；

3、日常使用时避免放置在桌边、床沿、沙发扶手等易摔落的地方；

4、为了您的安全，请尽量不要边走路边玩手机。