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这些服务你都知道嘛!
观日落。
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Z9系列-最强续航

在众多的手机厂商售后服务体系中,蓝厂的服务一直深受用户的好评与喜爱!无论是咨询、贴膜、保养等相关服务,vivo始终秉持“把用户放在心中”的理念来对待用户!


下面就给大家分享一波超实用的贴心服务!

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当手机使用时遇到问题怎么办?

日常使用手机时,我们会遇到各类问题,不知道怎么解决,不用担心,只需下面这几步:

  • vivo官网—我的—我要维修,然后根据自身情况选择相应的服务,就能轻松解决问题啦!同时在申请服务后,官网支持维修进度一键查询,随时随地了解手机维修状况!


手机丢失了怎么办?

当我们手机处于失联状况时,不用焦虑,按照下面的操作轻松找回:

  1. vivo官网—我的—查找设备—协助他人查找—登录vivo账号,设备就会被定位在地图上,根据位置我们就可以找回爱机。
  2. 在地图上我们还可以让设备进行播放声音,备份与清除数据等其他操作,辅助查找,全方位守护手机安全!

注明:使用“查找”功能时,需登录丢失设备上使用的vivo账号,且丢失设备需已开启“查找设备”,丢失设备才可在“设备列表”中显示。


想节省维修时间怎么办?

上面我们提到手机遇到问题的解决办法,如果在维修时不想浪费过多的时间等待,下面这几步要学会:

  • 预约到店—立即申请—选择机型及故障类型,点击下一步—选择网点与时间并填写个人信息,点击提交。同时我们也可以在预约后提前致电网点询问库存让他们预留配件,省去一些不必要的等待!


想了解手机的维修价格怎么办?

手机出现问题需要更换维修相关配件,不知道价格,不用焦虑,看看下面这几步:

  • vivo官网—我的—维修价格—选择自己的产品型号,相对应的收费及服务标准一目了然。同时官网会不定期推出各种机型维修优惠活动以配件优惠价格,大家可以多多关注一下!


想给手机贴膜保养怎么办?

蓝厂的后期服务,尤其是免费贴膜深受好评,相信都深有感受,下面教大家如何操作:

  • vivo官网—我的—免费贴膜—立即使用,就会跳转出附近支持的门店及地址。


福利不止如此,手机保养、维修折扣等其他福利一应俱全,期待大家的解锁!



发布时间 2024年9月27日 21:40
安徽
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