大家好,我是郭永延延延延延,今天我们来详细明晰一下问题与建议反馈途径。
1️⃣打开vivo官网

对,没错,就是他!
2️⃣进入反馈页面

3️⃣反馈问题或建议

红色箭头为问题反馈,绿色箭头为建议反馈
(建议反馈到此步骤结束)
⚠️此步骤需严格注意的是您的IMEI码除官网人员之外都不可随意泄露(连我也不能看)一定要多加小心!!!
4️⃣问题反馈编号(Log日志)采集
Log日志是系统或者软件使用中生成的故障信息,根据这些信息,工程师可以分析定位问题原因,从而找到解决方法。
5️⃣问题反馈编号(Log日志)填写


问题频率与问题类型依据具体情况进行填写即可。

反馈编号即为步骤4️⃣中Log日志采集反馈编号