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部分常见问题解决方法(显示/卡顿/声音/连接类)
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显示类

  • CarLife+车机画面显示模糊、拉伸

百度CarLife+协议用户可以在车机端“设置->显示与亮度->投屏分辨率”(或手机端“设置->更多连接/其他网络与连接->智能车载->更多车载设置->CarLife+投屏分辨率”)中尝试调节分辨率。如果修改分辨率后出现黑屏卡顿等问题,说明车机不兼容此分辨率,请恢复默认分辨率。


  • CarLife+车机画面显示不全

1. 百度CarLife+协议用户可以在车机端“设置->显示与亮度->投屏分辨率”(或手机端“设置->更多连接/其他网络与连接->智能车载->更多车载设置->CarLife+投屏分辨率”)中尝试调节为车机屏幕的实际分辨率。如果修改分辨率后出现黑屏卡顿等问题,说明车机不兼容此分辨率,请恢复默认分辨率。

2. 部分显示问题(如车机界面显示LOGO)属于车机端自身界面设计,无法通过调节分辨率解决。


卡顿类

  • 无线连接时,声音/画面卡顿

1. 建议使用5G频段的热点连接,尽量不要使用2.4G频段的热点连接。

手机热点设置5G频段方法:

手机设置->更多连接/其他网络与连接->个人热点->热点配置->AP频段->5 GHz频段


查看车机热点频段方法:

手机设置->WLAN->“车机热点名称”->频段,查看是否为“5 GHz”(不同车机设置频段方法不同,可自行在车机上搜寻设置路径)


2. 如果车机只支持2.4G频段,可以尝试断开蓝牙,或者使用有线连接。

3. 百度CarLife+协议用户可尝试在车机端“设置->显示与亮度->投屏分辨率”中降低投屏分辨率再连接,观察卡顿情况是否有改善。

4. 百度CarLife+协议用户可尝试在车机端“设置->显示与亮度->帧率优先”中选择“30帧”或“不启用”。


  • 有线连接时,画面卡顿/不跟手、声音卡顿

1. 建议手机端使用一键加速、清理后台,再连接投屏。

2. 建议尝试换根具备数据传输能力的USB短线连接。

3. 百度CarLife+协议用户可尝试在车机端“设置->显示与亮度->投屏分辨率”中降低投屏分辨率再连接,观察卡顿情况是否有改善。

4. 百度CarLife+协议用户可尝试在车机端“设置->显示与亮度->帧率优先”中选择“30帧”或“不启用”。


  • 投屏过程中,手机发热卡顿

请避免手机被阳光直射或放置于散热不佳的位置,如遇手机卡顿,可以尝试手机一键加速功能。请尽量保持手机熄屏以获得更好的投屏体验。


  • 导航声音卡顿

建议在车机“设置->播报、声音与jovi语音”中,关闭/打开"允许同时播放车载FM"开关,再重新连接投屏。


  • CarLife+/ICCOA车机如何设置帧率为60帧?

1. 在车机“设置-显示与亮度-帧率优先”可以设置帧率。

2. 车机帧率会受到车机硬件等因素限制,建议以实际体验为准。如果设置到60帧之后无明显改善或者出现卡顿断连等问题,建议保持30帧。



声音类

  • CarLife+车机不能独立调节导航音量,音乐音量跟着变大变小

建议在车机“设置->播报、声音与jovi语音”中,打开"允许同时播放车载FM"开关,再重新连接车载投屏。


  • CarLife+车机导航播报声音延迟

建议在车机“设置->播报、声音与jovi语音”中,打开"允许同时播放车载FM"开关,再重新连接车载投屏。


  • CarLife+/亿连车机打电话,声音从手机发出

1. 请确认手机已连接上车载蓝牙,并在手机“设置-蓝牙”中,确保连接上“通话音频”。

2. 在手机“设置->更多连接/其他网络与连接->智能车载->更多车载设置”中,确保关闭“免提通话”。


  • 连上智能车载后,蓝牙自动断开

1. 如果是ICCOA协议车机,投屏后蓝牙断开属于正常现象,声音还是能正常从车机发出。

2. 如果打开了“免提通话”,会自动断开蓝牙,可以在手机“设置->更多连接/其他网络与连接->智能车载->更多车载设置”中关闭“免提通话”。

3. 如果是亿连协议,在手机“设置->更多连接/其他网络与连接->智能车载->更多车载设置->插件设置->智能车载亿连驾驶助手插件”中关闭“互联后断开蓝牙的媒体音频”开关,蓝牙将不再自动断连。


连接类

  • USB数据线连接失败或断连

1. 进入手机设置->更多连接/其他网络与连接->智能车载->连接车辆->选择对应车型,按照指引步骤进行连接。

2. 确保使用手机原装数据线,或具备数据传输能力的短线进行连接。

3. 部分百度CarLife+协议车机需要开启USB调试才能连接:进入手机设置->更多连接/其他网络与连接->智能车载->连接车辆->车载投屏(有线连接),在页面下方点击“强化连接”,按照步骤操作。

4. 尝试在手机设置->更多连接/其他网络与连接->智能车载->连接车辆->车载投屏(有线连接),在页面下方点击“切换USB信号”,按照步骤操作。

注:仅部分手机机型支持切换USB信号功能(首次使用需要连接网络)。


附:

vivo智能车载有线连接流程 

如何解决vivo智能车载有线连接失败或断连问题? 

  • CarLife+/亿连协议车机无法进行无线连接

1. 目前仅少部分CarLife+/亿连协议车机支持无线连接,请确保车机支持无线连接(可咨询车厂或4S店)。

2. 若车机支持无线连接,可以进入手机设置->更多连接/其他网络与连接->智能车载->连接车辆->选择对应车型,按照指引步骤进行连接。

3. 手机热点连接模式中,如果车机搜索不到手机热点,可能是由于车机不支持5G,可以尝试将热点切换为2.4G。


  • CarLife+/亿连协议车机使用手机热点连接方式时出现断连问题

请尝试使用车机热点连接方式进行连接。

发布时间 6月7日 15:50
广东
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