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iqoo8pro正常轻度使用一年多,就出现频繁自动关机,wifi功能打不开情况!
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iQOO 8 Pro
iQOO品牌动态
我的2023年度总结

我写这些内容是为了表达我对iQOO8pro手机的不满和投诉。我购买这款手机后,发现它存在严重的发热问题,最终导致wifi模块烧坏,并且这种情况并非个例。

出于对过往产品的信任,我购买于2022年1月购买了一台iQOO8pro手机,花费四千多元,使用一段时间后,我发现手机发热严重,出于对品牌的信任和售后好口碑,就没在意。但随着时间的推移,问题越来越严重,甚至出现自动关机重启的情况,并且最近出现WiFi自动断开,WiFi按钮打不开,搜索不到信号等问题。经过官方售后店服务中心的检查,被告知手机的wifi模块已经烧坏,主板存在故障问题,无法正常使用,被告知需要直接更换主板,收费2999元,或者他售后点个人给我委托外包维修商花费499元维修。

然而这种问题并非我个人使用不当所导致,而是iQOO8pro手机存在的严重设计缺陷和产品质量问题,已经做工粗制滥造问题。在上网搜索后发现,iqoo系列手机烧wifi,cpu虚焊等等这并非是我个例,而是官方手机产品本身一直存在的问题

我认为,一个好的品牌应该对消费者的反馈给予足够的重视,并及时积极提供有效措施解决问题。作为iQOO的老用户和忠实粉丝,我希望官方能够对此次事件给予足够的重视,并采取正面的措施解决问题。

具体来说,我强烈要求iQOO官方尽快采取以下措施:

1.针对这次手机出现的问题,提供合适的解决方案,协商达成一致解决问题;

2.加强质量管控,确保消费者购买的产品质量可靠。

3.对于像我这样在非人为情况下出现严重产品问题的用户,给予一定的补偿,延保,及时维修等措施。

希望您能够认真对待我的投诉,并采取积极的措施解决问题。同时我也期待vivo和iQOO品牌能够加强质量管控和服务保障,以回馈广大消费者的信任和支持!



发布时间 2023年12月24日 22:16
山东
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