hello，大家好呀！

小浏在社区内看到很多家人们反馈了在浏览器使用过程中的问题；

为了更好更快帮助大家解决问题

希望大家在反馈问题时提供

【浏览器版本信息】和【屏幕录制/抓取log】

这样我们技术大佬们能更准确的定位到问题噢！

具体操作步骤如下：

如何查看【浏览器版本信息】？

• 在浏览器首页点击【菜单】，点击菜单栏右上角的【设置】进入设置页；
• 在设置页上滑到底部就可以看见浏览器的当前版本信息啦；

如何进行【屏幕录制/抓取log】？

（1）屏幕录制步骤：

• 下滑顶部状态栏，点击右下角的录制按钮，选择【录制屏幕】，开始录制；
• 操作复现所反馈的异常现象，需录制从正常开始到出现问题全操作过程，保存并提供录制视频；

（2）抓取log步骤：

• ① 拨号盘输入*#*#112#*#*，日志信息采集选择【通用】（卡顿问题则选择反应慢），点击开始抓取，再点击打开屏幕录制；
• ② 复现所反馈的异常现象，需录制从正常开始到出现问题全操作过程，异常现象出现概率高时尽量复现2次（最好有从正常到异常的过程）；
• ③ 确保反馈的问题出现之后，再次拨号盘输入 *#*#112#*#*  ，点击【完成并反馈】，问题描述：“问题现象“，附件可以添加问题出现时的截图降级录屏，再点击提交；
• ④ 确保log的状态是“上传完成”（100%），提供日志信息采集界面的截图（或者提供反馈编号）；

大家有任何问题都可以向小浏反馈，

无论是在评论区还是在圈子里，小浏都会看到的噢！

希望能够解决大家的烦恼！