11月19号打东莞寮步的售后电话没人接，打去其他门店反馈后才有人打电话进来，加的企业微信也发不了消息，门店的人员消息也不回复，都是打了热线咨询之后才回消息，联系上后预订了备用机去用意外宝换屏幕后盖，都摔碎了
然后22号下午送去售后门店，当时还需要去返厂做气密性，说是时长比较长，我说我不着急用，弄好就行，有事微信联系或者电话一般都会回
28号早上十点多，告诉我手机回来了，我又问了一边全部东西都弄好了吗，售后人员告诉我是的，可以去取机了，就想着中午吃饭时间去取，由于假期比较少，都是抽时间去拿的，赶时间，现场坐都没坐拿了就回去了，叫了车看了下外观，摄像头好像有灰，又跑回去看下能不能弹掉，弹掉之后就上车回去了
然后是中午12点左右拿到的手机，还有72的电，电池效率是91，打个车回去吃饭看了一会剧，一个半小时的时间用了百分之22的电，什么概念啊，而且还发热，东莞24º的天气还是在空调房明显感觉到发热了，
又去问客服和售后，提出三个质疑点，
第一为什么摄像头花了没有给我换，里面还有玻璃渣
第二拆机换屏幕到底有没有换新的散热硅脂
第三手机耗电快发热到底有没有测清楚才给消费者
客服让我等专员联系，售后就厉害了，没有任何服务只让你带回去看下給师傅检测为准，
大哥大姐们，我跑一趟差不多十公里，位置又不好找，我还要白跑一趟，也没有给我任何处理方案
如果说是有问题我还要等你们去处理，我还要借备用机，修好了还要再跑一趟，这些耽误的时间怎么算呢？
真的太让人失望了
还有返厂的工单上面还备注这外观机身磨损
我换了新的还有磨损这还算换新的吗
售后完了只给我邀评要5分，什么受理单取机单通通都没有，具体换了什么我都不清楚，也没给我讲，这算什么服务啊，真的是醉了@技术支持-乐枫
