618购物节时,通过虚假宣传引诱消费者购买IQOO NEO8手机。
①宣传的2160hz高频调光90hz才能开启,但是手机屏幕显示相关选项中并没有90hz选项。
②官方删改关v1+芯片影像效果在NEO8手机上的表现的宣传图片与文稿,vivo官网Pro版本有小字,明确说neo8系不支持v1+影像,但在大宣传海报中写明支持。消费者发现问题后,客服口径不一,经一段时间后又统一口径,虚假宣传的事情发酵之后死不承认。




618购物节时,通过虚假宣传引诱消费者购买IQOO NEO8手机。
①宣传的2160hz高频调光90hz才能开启,但是手机屏幕显示相关选项中并没有90hz选项。
②官方删改关v1+芯片影像效果在NEO8手机上的表现的宣传图片与文稿,vivo官网Pro版本有小字,明确说neo8系不支持v1+影像,但在大宣传海报中写明支持。消费者发现问题后,客服口径不一,经一段时间后又统一口径,虚假宣传的事情发酵之后死不承认。