在社区看到好多小伙伴在吐槽
vivo账号不是自己的实名,没有办法修改
原因在于无法获取当前实名的身份证号码和姓名

为了解决小伙伴关于实名修改的痛点问题,
在保证账号安全的前提下,
我们新增了清除实名的验证方式,
可以通过手机短信验证、人脸识别验证进行修改,
功能更新如下:

之前想要清除或者修改实名不成功的小伙伴可以去体验一下哦~
但有小部分有风险的账号在清除实名的验证方式上会更加严格,
也请理解下噢!
流程如下:

友情提醒:
大家在实名认证的时候一定要认证自己的实名,不仅能保护账号的安全,也会方便后续进行相关安全操作。