哇哦，今天突然发现了这个功能耶~

以往浏览【内测公测】圈子的时候经常会看到有的小伙伴出现问题后通过社区反馈提出问题，在有客服回复以后，就会显示“已回复”。

但是这个“已回复”的意思到底是工程师在处理了没？有人去分析跟进嘛？还是仅仅代表客服已回复，后续怎么解决呢？不得而知。

这个新推出的问题建议功能在大家的积极反馈，吐槽之下！终于可以查看进度啦！这样很多小伙伴心里也有一丝丝的安慰，最起码我反馈的问题有人在我处理，而不是石沉大海，毫无反应。

反馈方法在这里哟（敲黑板）

第一步:打开官网app选择社区（点击+号）

出现三个选项，选择【问题建议】

第二步:选择自己需要的模块选项-【遇到问题】还是【使用建议】。根据提示内容进行填写。

第三步:非常重要如果小伙伴们选择的是（遇到问题）则需要输入反馈编码，反馈编码的如何获取呢？

点击【反馈编码】这四个字会出现一个界面，我们点击去抓取。

开启log后，如果能复现当时出现问题的操作，最好可以重复操作一遍，保证log录取到了数据，工程师才能帮大家进一步分析。抓取完成会得到一个6位数的反馈编号。

把这6位数记住并在官网反馈遇到问题的界面进行填写。

第四步:描述并填写完成，就可以点击提交啦！帖子内即可查看处理进度哟~

如果想查看其他人反馈了哪些问题，集中交流请看“问吧”。这个模块很方便~大家最关注的反馈问题，跟进问题，系统更新问题应有尽有~超赞👍🏻

快来反馈查看试试吧！！

PS:给模块的小建议~提取log码之后的反馈有点麻烦，不能直接点击分享给社区。

希望后期可以优化一下，让用户可以更简单快捷的反馈log码。

这次我还发现了一个宝藏入口，就是进入社区APP -- 底部社区 -- 顶部的【问吧】，前面我还没发现这里入口这么方便，这次更新后，从我自己的使用来说，我觉得这里大大方便了我反馈问题或者是跟进问题，入口清晰明了，再也不用担心找不到快捷入口了~