iQOO NEO 5 使用耳机问题

我的iqoo neo 5 ，在使用耳机连接手机的时候（无论有线耳机还是蓝牙耳机），即使没有打开音乐app的情况下按耳机播放，手机会自动打开音乐app播放音乐！

更头疼的是，在我使用视频软件（B站、优酷）看视频的时候，耳机的控制功能也不能正确的起作用，甚至有时候还会给我同时播放音乐！在锁屏的情况下，耳机只能控制视频暂停，暂停之后不能恢复播放！

不知道有没有小伙伴遇到同样的问题，等官方一个回答。