手机出现问题怎么办？常见的功能找不到不会设置，除了问身边的人，不要忘记还有vivo的售后服务哦，他们能解决你想要解决的问题。手机维修，保养等等他们也能给你提供相应的服务。

手机使用问题咨询

（咦？这个功能是干什么的呀？)

（怎么又卡了，是不是出bug了呀？）

这些问题应该是大家在使用手机时比较常见的问题。你想要解决这些问题的话，可以打开手机上的vivo官网，点击我的——在线客服——进行相关问题的咨询以及了解。

微信客户服务

不仅在官网可以解决你想要咨询的问题，微信上也能。搜索vivo客户服务，点击关注，点击咨询客服。

售后维修

(我靠，手机不小心把屏幕和摄像头刮花了。这可怎么办呢？)

拿到一些没有官方授权的手机维修店里又不放心，换零件这些多数不是原装的，又怕价格太高被忽悠。所以请不要忘记vivo的线下客服服务中心网点。手机检测问题这些不仅免费，更换手机配件这些都是原装，给自己一份安心保障，甚至部分维修还是免费的。

贴心的寄修方式

不仅能直接到店进行维修，vivo还贴心的为大家提供了多种维修方式。点击申请售后：

预约维修：线上预约，避免排队的时间。到店即修。

寄修服务：不用出门，顺丰上门收货，送往服务中心维修。

一款好的产品，不仅要有好的使用体验，售后服务也一定要到位，解决用户的手机使用问题和维修问题，vivo售后服务就很好的做到了这点。

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