许多小伙伴平时在使用手机时会不会遇到bug？然后向客服询问的时候，是不是又会遇到一些很繁琐的操作步骤呢？如果我们重启之后还是没有解决该项bug，我们就一起来看看平时自己如何反馈bug哦。

1、从屏幕顶部下滑两次/上滑打开控制中心--超级截屏--屏幕录制，将操作抓取log的全过程录制下来

2、在手机拨号盘输入*#*#112#*#*进入Log界面，打开Log开关，勾选【通用异常】，此时Log开始运行，然后按返回键退出该界面；

3、操作手机进入使用让该现像复现，同时记录故障出现的时间点(例如：几点几分)，请至少让故障出现两次，以确保抓取到有效Log;

4、操作完成后，等待3~5分钟，下滑通知栏，点击【Log信息采集】的提示进入Log界面，然后点击【上传Log】，【Log时长】选择【全部】，简单描述问题，再点击右上角的【上传】，等待上传完成，记录屏幕底部的提取码，同时关闭Log开关和停止录屏。

5.请将你的提取码、录屏文件、故障出现的时间点，手机版本号，手机条码等发送给客服。

「手机条码：打开拨号盘，在拨号界面输入*#06#即可」

最后等待工程师采纳并修复就好啦！小伙伴们学会了吗？