降级适用场景
适用于升级过OriginOS版本的机型，满足以下条件可自助降级：
1、OriginOS 4降级到OriginOS 3
2、OriginOS 3降级到OriginOS Ocean
3、OriginOS 3.0 HD降级到OriginOS 1.0 HD（vivo Pad）
4、Android 14降级到Android 13
5、Android 13降级到Android 12
降级注意事项
降级会清除手机内的所有数据，请在降级前备份手机数据。
由于涉及系统高版本往低版本降级，无法做到全面兼容，您所备份的手机数据不能保证完全恢复到降级后的手机系统，部分数据项可能因版本不兼容，不支持恢复或恢复后异常，从而导致数据丢失，且手机降级后数据被清除无法找回，请谨慎操作。
特别注意：未备份手机数据直接操作降级，手机所有数据清除后将无法找回！
备份与恢复手机数据
使用Windows电脑下载安装互传，访问https://es.vivo.com/，选择：下载中心 > 互传（PC）> 下载(Windows)
Windows版互传适用于搭载Windows 7及更高版本系统的电脑
备份数据：
注意：电脑互传不支持备份原子隐私系统中的数据，请提前将原子隐私系统中的数据移出，再进行数据备份。
通过WLAN连接
1、将手机和电脑接入同一网络下（同一WiFi或路由器），电脑打开互传，选择【资料备份】，使用手机互传扫描电脑互传二维码；
2、选择【新建备份】，选择存储路径，选择需要备份的数据类型，点击【开始备份】，等待备份结束。
部分应用不支持备份应用自身数据，备份时请点击“应用”进入查看。
通过USB连接
1、电脑打开互传，选择【资料备份】> 【USB连接】，按照指引在手机上开启“开发者选项”和“USB调试”功能，并通过数据线连接电脑与手机。如果电脑未识别到手机，请拔出数据线再次连接手机重试。
进入手机设置 > 顶部搜索“软件版本号”> 连续点击7次“软件版本号”，系统提示开发者模式已开启 > 再次进入手机设置 > 系统管理 > 开发者选项 > 开启开发者选项，找到并开启“USB调试”
2、选择【新建备份】，选择存储路径，选择需要备份的数据类型，点击【开始备份】，等待备份结束。
恢复数据：
选择【恢复数据】，选择需要恢复的备份文件，选择需要恢复的数据类型，点击【开始恢复】，等待数据恢复结束。
系统降级工具下载地址
https://assp.vivo.com/api/portal/download/downgrader_tool
适用于Windows 7及更高版本
系统降级操作方法
1、使用电脑下载安装系统降级工具，根据提示信息安装手机驱动程序（USB驱动程序），首次运行软件，请查看隐私政策信息，点击【同意】后进入软件。
2、按照指引在手机上开启“开发者选项”和“USB调试”功能，并通过数据线连接电脑与手机。如果电脑未识别到手机，请拔出数据线再次连接手机重试。
进入手机设置 > 顶部搜索“软件版本号”> 连续点击7次“软件版本号”，系统提示开发者模式已开启 > 再次进入手机设置 > 系统管理 > 开发者选项 > 开启开发者选项，找到并开启“USB调试”
3、点击【系统降级】，按照指引点击【去备份】，此时会提示安装【互传】软件，可通过互传软件备份手机数据。如果已经提前通过互传备份了手机数据，请点击【已备份，继续降级】。
4、选择降级原因，点击【提交】。
5、点击【下载】可下载系统降级包，下载速度和电脑网速有关，降级包文件较大，请耐心等待下载结束。系统降级包下载完成后，请点击【推送至手机】，此时降级包会传输到手机。
6、请保持手机与电脑的连接，因降级包文件较大，请耐心等待推送结束。推送完成后，请根据指引在手机上操作。
根据提示信息可查看系统降级包文件的存储路径和名称，便于在手机上进一步操作。
7、在手机上打开【文件管理】App > 手机存储 > 找到并点击【系统降级包文件】 > 点击【开始升级】，或尝试进入设置 > 系统升级 > 右上角设置图标 > 本地升级 > 找到并点击【系统降级包文件】 > 点击【开始升级】，此时手机会安装降级包，手机会重启进入安装状态，安装过程中请勿操作手机，耐心等待安装完成。
常见问题Q&A
1、降级工具提示：当前手机不支持降级
答：当前连接的机型不支持降级系统，则会提示该信息。
2、降级工具提示：暂无可降级的系统版本
答：代表服务端无系统降级包下载，如果您的机型是从OriginOS 1.0升级到OriginOS Ocean，在降级时出现此提示，请联系vivo客服进一步确认。
3、降级工具提示：网络连接已断开，请确保网络连接畅通后，点击刷新按钮，刷新界面
答：系统降级工具需要联网才能使用，请检查电脑网络，确保网络畅通后再使用工具。
4、下载完成的系统降级包如何删除？
答：进入系统降级工具，点击右上角向下的箭头符号，选中降级包删除。
5、之前通过工具降级了系统，现在想再次升级到OriginOS Ocean，可以升级吗？
答：可以进入手机设置 > 系统升级，在该页面检测升级，具体需要以系统检测到的升级信息为准。
6、手机已开启USB调试，但是系统降级工具一直未识别到手机。
答：该情况一般属于USB接口接触不良，建议您更换不同的USB接口或数据线连接尝试，如果仍存在异常，建议使用其他电脑进行降级操作。
7、在文件管理App中安装降级包提示升级失败
答：手机连接降级工具下载的降级包，仅可用于手机当前的系统软件版本，如果手机的系统软件版本发生变化（比如中途在线升级了系统），使用之前下载的降级包则会升级失败，需要重新连接降级工具下载新的降级包。
