本人买的xfold3pro使用30天的时候电话上跟本地售后反馈有质量问题，门店是广东省湛江市霞山区万达店，经售后电话沟通5.1期间往返可以放宽让我过去处理，周二去到售后才知道休息，周三再次去感知要使用180天只换不修才能帮我换机，我无法接受。我在京东买的标准版白色没有任何问题，xfold3pro经常黑屏，待机发热，续航不如我的标准版，充满电后拔掉充电器，屏幕显示100%正在充电，期间屏幕触摸无任何反应，解锁和接听电话都成问题，也录制了视频发给官网的客服。已经12315投诉，质量问题是你们的问题，180天只换不修是我的权利。口头承诺也是有法律责任的
发布时间 2024年5月11日 21:49
广东
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